FAQ

Dernière mise à jour : Oct 3, 2021, 4:40:03 PM

- Comment s'inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire directement en ligne en téléchargeant notre application mobile ou en utilisant l'application Web.

- Peux-je ouvrir un compte étant à l'extérieur du Burundi ?

Oui oui. Vous pouvez vous servir de nos applications pour ouvrir un compte et faire des toutes sortes de transactions même étant à l'étranger.

- J'ai un problème, j'ai besoin d'une assistance. Que faire ?

Vous pouvez appeler directement au numéro (00257) 76434444 ou envoyer un email à [email protected] or [email protected]

- Comment devenir marchand ?

Vous pouvez devenir marchand si vous avez un compte dans notre système en introduisant votre demande au près du service client par appel au (00257) 76434444 ou par mail à [email protected]

- Comment devenir agent ?

Vous pouvez être ajouté en tant que Agent par un ami qui l'est déjà. Si vous ne connaissez aucun agent ou vous voulez être superagent, vous pouvez contacter directement notre service client au (00257) 76434444 ou par mail à [email protected]

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